Alıcı; satın aldığı ürünün kendisine teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, satıcıya bildirmek şartıyla malı reddederek iade hakkını kullanabilir. İade hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar satıcıya aittir. İade edilmek istenen ürünün faturası, iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Satıcı, iade bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli alıcıya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
Ürünleriniz arızalı, hasarlı veya yanlış gelirse, lütfen en kısa sürede müşteri temsilcilerimizle iletişime geçin. Parçayı kullanmaya, kurmaya, değiştirmeye veya onarmaya çalışmadan durumu şirketimize bildirmeniz gerekmektedir.
