OTOM TEKNİK TEKSTİL ENDÜSTRİ A.Ş.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
(ESER SÖZLEŞMESİ DAHİL)
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
1.1 ALICI
Sipariş fişinde hizmet alan kişidir.
Bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır.
Ad – Soyad / Unvan:
T.C Kimlik Numarası / Vergi Dairesi-Vergi Numarası:
Telefon Numarası:
Adres:
1.2 SATICI
Sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.
Ad – Soyad / Unvan: OTOM TEKNİK TEKSTİL ENDÜSTRİ A.Ş.
T.C Kimlik Numarası / Vergi Dairesi-Vergi Numarası:
Telefon Numarası:
Adres:
2. KONU
İşbu sözleşme ALICI’nın, SATICI’ya ait sanal ortam (internet sitesi vb) ……. üzerinde bulunan ürünleri elektronik ortamda sipariş verdiği yahut site üzerindeki uzantılar aracılığı ile kendi tasarımını oluşturarak sipariş verdiği ve sepet içeriğinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN
3.1. Sözleşme konusu ürün satışa sunulmuş hazır ürün olabileceği gibi eser kapsamına giren özel tasarım ürünleri de kapsamaktadır. Bu hususta sözleşme kapsamındaki haklar her bir ürün için ayrı ayrı bağımsız olarak değerlendirilecek ve kullanılacaktır.
3.2. İşbu sözleşme ile satışa konu edilmiş olan ürünler, sanal ortam üzerinden sipariş verilen ve sipariş formunda belirtilip onaylanmış olan ürünlerdir.
Sipariş formunda; Malın/Ürünün/Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi hususlarından birinin veya birkaçının bulunması yeterlidir.
4. YÜRÜRLÜK
4.1. Sanal ortam üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI söz konusu Sözleşme’nin sanal ortam üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
4.2. Sözleşme süresizdir.
5. ÜCRETLER VE ÖDEME
5.1. Hizmetlerin bedeli sanal ortam üzerinden arz edilen bedeller olup alıcı bu bedeli inceleyip değerlendirerek alımı gerçekleştirdiğini peşinen kabul ve taahhüt eder.
Listelenen ve sanal ortamda arz edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
5.2. Ödemeler, aracıya ait sanal ortam üzerinden (üçüncü kurumlara yönlendirme yapılabilmektedir) gerçekleştirilecektir.
5.3. İş bu sözleşmeyi kabul etmekle alıcı, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
5.4. Ücret eğer yabancı para biriminde ise ödeme tarihindeki Merkez Bankası efektif satış kuru üzerinden Türk Lirasına çevrilerek ödenir.
6. TESLİMAT
6.1. Sözleşme konusu ürünlerden ALICI’nın tasarımı olmayan, SATICI tarafından sanal ortama yüklenen ürünler olması durumunda 30 günlük (yasal sürenin daha uzun olması durumunda yasal süre uygulanacaktır) süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa verilmek üzere kargoya teslim edilir. Siparişe konu ürünler ALICI’nın sanal ortam uzantılarını kullanarak kendi tasarımı olan ürünler ise bu süre 45 gün olacaktır. Sepete eklenen siparişe konu ürünlerde bu maddede belirtilen iki farklı nitelikteki ürün bulunması durumunda 45 günlük süre işlerlik kazanacaktır.
SATICI’nın bu madde bağlamında uyması gereken süre kargoya verene kadardır ve kargodan kaynaklanan süre gecikmelerinde SATICI sorumlu değildir.
6.2. İnternet sitesinde “tahmini teslimat tarihi” şeklinde belirtilen ürünlerin, teslimat tarihi tahmini olarak belirtilmiş olup bu ifade herhangi bir taahhüt içermemektedir. Bu ürünler yukarıda belirtildiği gibi ürünün özelliğine göre 30 ya da 45 gün içerisinde teslim edilecektir.
6.3. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin internet ortamında veya herhangi başka bir yol ile onaylanmış olması ve bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
6.4. Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda dahi satıcı edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun satıcıya geri iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler de alıcıya aittir.
6.5. Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.
6.6. Kargo ücretinin satıcı tarafından karşılandığı durumlarda ilk gönderimin iade gelmesi durumunda talep edilecek olan ikinci gönderimin kargo ücreti alıcı tarafından karşılanır.
6.7. Alıcının satıcının belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile malın gönderilmesini talep etmesi durumunda, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp ya da hasardan satıcı sorumlu değildir.
6.8. Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
6.9. Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.
7. GENEL HÜKÜMLER
7.1. ALICI, SATICI’ya ait sanal ortamda sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Alıcı, sözleşme konusu hizmeti yerine getirebilmek için gerekli yeterliliğe sahip olduğunu peşinen kabul etmekte olup, hizmet için aranan şartlara haiz olmaması durumunda aracının veya hizmet sağlayıcının tek taraflı iradeleri ile hizmeti iptal edebileceklerini kabul ve taahhüt eder. Bu durumda alıcıya hiçbir bedel iadesi yapılmayacaktır.
Alıcı, işlemler sırasında paylaşmış olduğu tüm veri, bilgi ve beyanlardan kendisinin sorumlu olduğunu söz konusu veri, bilgi ve beyanların yasalara aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğu kendisi karşılamayı kabul ve taahhüt eder. Aracının, bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, aracının ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder. İş bu konuda doğabilecek sorunlardan aracıya herhangi bir kusur iletilemez.
7.2. Alıcı ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün Alıcıya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, satıcı, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini alıcıdan talep edebilir. Alıcının talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise satıcı, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının satıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini satıcıya ödememesi veya herhangi başka bir şüpheli durumun tespiti halinde, alıcının kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde satıcıya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri alıcıya aittir. Ürünün teslim edilmemiş olduğu hallerde satıcı tarafından sipariş iptal edilebilecektir.
7.3. ALICI, sipariş esnasında verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine bildirimden itibaren 3 gün içerisinde derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
7.4. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.5. SATICI, Sözleşme konusu ürünleri eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları, işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan ari olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dahilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.6. SATICI, ALICI tarafından sipariş esnasında belirtilen veya daha sonradan bu bilgilerde değişiklik olması halinde sözleşme uyarınca bildirimle değiştirilen adres, e-posta adresi, sabit ve/veya mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden sipariş durumu, teslimat ve iade gibi operasyonel bildirimler göndermek amacıyla ulaşma hakkına sahiptir. Pazarlama, reklam ve ticari elektronik ileti gönderimi ise yalnızca ALICI’nın ayrıca verdiği açık rıza (Açık Rıza Metni) ve/veya İYS onayı kapsamında gerçekleştirilir; işbu sözleşmenin kabulü bu amaçlarla rıza oluşturmaz.
7.7. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
7.8. ALICI, SATICI’ya sanal ortamı hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarının haklarına zarar veren bir şekilde ya da yasa ve yönetmeliklere aykırı bir amaç için ya da başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz.
ALICI, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici ve zorlaştırıcı faaliyet (virüs, spam, Truva atı vb.) işlemlerde bulunamaz.
Bu madde hükümlerinin ALICI tarafından ihlal edilmesi durumunda doğacak tüm zararlardan ALICI münhasıran sorumludur.
7.9. SATICI’ya ait sanal ortam üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olan veya olmayan başkaca sitelere veya başka içeriklere link verilebilir. Söz konusu bu linkler ALICI’ya yönlendirme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklemeyip bir güvence vermemektedir. Bu nedenle bir zarar ortaya çıktığında SATICI’nın bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
7.10. ALICI’nın aynı siparişte birden fazla kampanyada yararlanabilir durumda olması halinde kampanyalar birleştirilmeyecek, ALICI yalnızca bir kampanyadan yararlanabilecektir. ALICI böyle bir durumda herhangi bir hak talebinde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.11. SATICI kendi sanal ortamı üzerinde duyurduğu ve yapacağını vaat ettiği kapmayanları dilediği gibi kontrol etme, istediğinde durdurma, güncelleme ve değiştirme hakkına sahiptir. ALICI için geçerlilik koşulu alışveriş anındaki kampanya koşullarıdır.
7.12. Alıcı, almış olduğu Ürünleri satıcının onayı olmaksızın “ücretli ya da ücretsiz ve/veya sınırlı ya da sınırsız” olarak üçüncü kişilere dağıtamaz, devredemez ve satamaz.
7.13. Sistem hatalarında meydana gelen fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir.
7.14. İşbu sözleşme kapsamında alıcı, herhangi bir ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, satıcıyı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, satıcının alıcıya karşı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
7.15. Taraflar sözleşme kurulurken Türk Medeni Kanunu madde 2’de düzenlenmiş olan dürüstlük kuralı çerçevesinde hareket etmektedir. Taraflar sözleşmenin her bir maddesini okuyarak ve değerlendirerek kabul etmiş bulunmaktadır.
8. KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ
8.1. ALICI, sözleşme konusu mal ve hizmeti kargodan teslim almadan önce muayene edecek; yırtık, çizik gibi ayıplı bir durum söz konusu olduğundan kargoyu teslim almayacaktır.
8.2. Teslim alınan mal ve hizmetin hasarsız ve sağlam olduğunu kabul etmiş olacaktır. Teslimden sonra ancak 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu uyarınca “GİZLİ AYIP” hususları söz konusu olursa SATICI’ya bunu ileterek aynı kanunun ayıba yönelik hükümlerinin gereğinin yapılmasını talep edebilecektir.
9. CAYMA VE DEĞİŞTİRME
9.1. Alıcının almış olduğu Hizmetin/Ürünün değiştirilmesi hiçbir koşulda mümkün değildir.
9.2. Özel üretim ürünlerde (eser niteliğindeki) cayma hakkı mevcut olmayıp hazır ürünlerde İade/cayma hususlarında kanuni yükümlülükler uygulanacaktır.
9.3. CAYMA HAKKI
9.3.1. Alıcı; sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren (14) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya faks, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya alıcıya teslim edilen ürünün alıcıya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli alıcıya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli alıcı tarafından karşılanır.
9.3.2. İade internet sitesinde yer alan form doldurularak bu form ile birlikte teslim tutanağı örneği ile fatura aslının fiziki olarak satıcıya ulaştırılması ile gerçekleştirilecektir.
9.3.3. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle satıcı tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
9.3.4. İade işleminde Ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir
Teslim alınmış olan malın değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı, cayma hakkının kullanılmasına engel değildir. Ancak değer azalması veya iadenin imkânsızlaşması tüketicinin kusurundan kaynaklanıyorsa satıcıya malın değerini veya değerindeki azalmayı tazmin etmesi gerekir. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Ürün'ün kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa alıcı cayma hakkını kaybedebilir; satıcı tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Ürün bedelinden değişiklik / bozulma kadar indirim yapılır.
9.3.5. Alıcı, satıcının malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, tüketici cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı satıcıya geri göndermek zorundadır.
Ürün iade edilmeden bedel iadesi yapılmaz. Kredi Kartına yapılan iadeler tek seferde yapılacaktır. Ancak bedellerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi ilgili bankanın tasarrufundadır.
9.3.6. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
9.3.6.1. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
9.3.6.2. Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
9.3.6.3. Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
9.3.7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
9.3.7.1. Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler; alıcının özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar/ürünler, alıcı siparişine istinaden yurt içinden yahut yurt dışından temin edilen ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
9.3.7.2. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
- Her türlü yazılım ve programlar
- DVD, VCD, CD ve kasetler
- Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b)
- Hür türlü kozmetik ürünleri
9.4. SATICI, ALICI tarafından siparişin verilmesi ve ödemenin yapılmasının ardından stok durumunun olmaması ya da herhangi bir nedenle üretimin yapılamaması ya da üretimin imkansızlaşması durumunda bu nedenlerin ortaya çıkmasından itibaren 3 gün içerisinde ALICI’yı bilgilendirip ve açıkça onayını alarak eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
ALICI’nın bu teklifi kabul etmemesi durumunda ise SATICI, ALICI’nın reddinden itibaren 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ya geri iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Söz konusu süre ALICI’nın ödemeyi yaptığı bankaya iletilene kadar olan süredir. ALICI’nın bankasından kaynaklanan gecikmelerde SATICI sorumlu değildir.
ALICI bu gibi durumlarda faiz ya da farklı isimler altında herhangi bir ek ödeme talep edemez.
10. GARANTİ
10.1. Garanti sorumluluğu her bir ürün için üretici firmasının tanımış olduğu garanti kapsamındır. Bu durumda garanti belgesi ürünle beraber gönderilecektir. Garanti belgesi olmayan ürünlerde garanti bulunmamaktadır.
10.2. Satıcının ücreti karşılığında ek garanti paketi satması durumunda satın alınan pakete ilişkin hükümler geçerli olacaktır.
10.3. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için yetkili servisleri ile iletişime geçilmelidir.
11. FESİH VE SORUMLULUK
11.1. Taraflardan herhangi birinin kusuru sebebi ile diğer taraf zarara uğrarsa bu zararla birlikte tüm dava masrafları ve vekalet ücreti diğer tarafa yansıtılacaktır.
11.2. Taraflar, sözleşmeyi dilediği zaman tazminatsız olarak fesih etme hakkına sahiptir.
12. ESER SÖZLEŞMESİ HAKKINDA HÜKÜMLER
12.1. SATICI’ya ait sanal ortamda ALICI’nın siparişlerini kendisi hazırlayabileceği/tasarlayabileceği bir bölüm bulunmaktadır. Bu siparişler söz konusu olduğunda öncelikle işbu madde işlerlik kazanacak, bu maddede olaya ilişkin hüküm bulunmaması hallerinde sözleşmenin diğer maddeleri, bu maddelerde de hüküm bulunmadığı durumlarda 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun eser sözleşmesine ilişkin hükümler uygulanacaktır.
13.2. ALICI’nın siparişe konu tasarımdaki hakkı bir fikri ürün olup 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca koruma altına alınacaktır. Siparişe konu her türlü ürün/eser üzerindeki fikri ve sınai haklar tamamen satıcıya ait olacak olup alıcı hiçbir ad altında hak talep etmeyecek, söz konusu ürünleri çoğaltamayacak, değiştiremeyecek, üçüncü kişilere satamayacaktır.
14. DELİL SÖZLEŞMESİ
Aksi belirtilen durumlar hariç, alıcının yapacağı online işlemler ile ilgili olarak aracının kayıtları kesin delil teşkil edilecek olup geçerli sayılacaktır.
15. BİLDİRİMLER
Taraflar adreslerinde meydana gelecek değişiklikleri karşı tarafa derhal bildirmekle yükümlüdür. Aksi takdirde gerek bu sözleşmede gerekse de sanal ortamda belirtmiş olduğu iletişim adreslerine yapılacak yazılı bildirimlerin (e-posta dahil) geçerli bildirim kabul edileceğini, gönderilen tebligatların tebliğ edilmiş sayılacağını şimdiden kabul ve taahhüt eder.
16. MÜCBİR SEBEPLER
16.1. Bu sözleşme açısından “Mücbir Sebep” ve “Beklenmedik Olay” ifadeleri, bir tarafın makul derecede kontrolü dışında gerçekleşen ve ilgili tarafın sözleşmeden doğan yükümlülüklerinin ifasını imkansız kılan veya mevcut şartlar altında bunların ifasını imkansız kılan veya mevcut şartlar altında bunların ifasını imkansız sayılacak kadar gerçekleştiremez kılan ya da bunların ifasını belirlenen ifa süresi içerisinde gerçekleştirilmesini engelleyen olay anlamında kullanılmaktadır.
16.2. Mücbir sebep ya da beklenmedik olay kapsamına giren bir hal söz konusu olduğunda sözleşme askıda kalacak ve taraf yükümlülüklerini yerine getirme borcu duracaktır. Bu süreç diğer taraf için çekilmez bir hal aldığında, karşı tarafa yazılı bildirimle 3 gün süre tanınacak ve bu 3 gün içerisinde de yükümlülük yerine getirilmezse çekilmez hale gelen taraf sözleşmeden dönebilecektir. Bu noktada iki taraf da aldıklarını iade edecek ve sözleşme ortadan kalkacaktır.
17. GİZLİLİK VE KVKK
17.1. Alıcı tarafından iş bu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacı ile SATICIYA bildirdiği bilgiler aracı tarafından 3. şahıslarla paylaşılmayacaktır.
17.2. SATICI, alıcıya ilişkin edindiği bilgileri https://otomstore.com adresinde yayımlanan Müşteri Kişisel Veri İşleme Aydınlatma Metni kapsamında, 6698 sayılı KVK Kanunu’na uygun olarak işleyecek, saklayacak ve/veya paylaşacak olup yalnızca yasal zorunluluk veya yetkili kurum talebi halinde açıklayabilecektir.
17.3. SATICININ, alıcı tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden sipariş durumu, teslimat, iade ve fatura gibi operasyonel bildirimler göndermek amacıyla ulaşma hakkına sahiptir. Pazarlama, reklam ve ticari elektronik ileti gönderimi için alıcının ayrıca Açık Rıza Metni ve/veya Elektronik Ticari İleti Onay Metni kapsamında onay vermesi zorunludur; bu sözleşmenin kabulü söz konusu amaçlar için rıza oluşturmaz.
17.4. Alıcı, kişisel verilerine ilişkin KVK Kanunu m.11 kapsamındaki haklarını bilgi@otomconcept.com adresine e-posta göndererek, https://otomstore.com adresindeki Hak Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak ya da Yazlık Mah. Adnan Menderes Cad. No:201 Serdivan/SAKARYA adresine yazılı başvuru yaparak kullanabilir. Başvurular yasal süre içinde (en geç 30 gün) sonuçlandırılır.
17.5. Internet sitesine ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; satıcının anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları satıcıya aittir.
17.6. Internet sitesinden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek ihtilaflar ile menfi neticelerinden satıcı sorumlu değildir.
18. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
18.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasından dolayı taraflar arasında çıkan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar SAKARYA TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ, bu değerlerin üzerinde ise SAKARYA TÜKETİCİ MAHKEMELERİ görev ve yetkilidir. Söz konusu uyuşmazlık çözümünün devamında ise SAKARYA ARABULUCULUK MERKEZLERİ, İCRA DAİRELERİ ve MAHKEMELERİ yetkilidir.
18.2. İşbu Ön Bilgilendirmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
SATICI şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, T.C. Sanayi Ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.
15. EKLER
15.1. Alıcı, bu sözleşmeyi onaylayarak bu sözleşme dışında sanal ortamda yayımlanan/duyurulan her türlü hususu da kabul etmiştir.
15.2. Sipariş formu işbu sözleşmenin eki niteliğinde olup ayrılmaz bir parçasıdır.
17. SON HÜKÜM
Taraflar işbu sözleşmeyi karşılıklı mutabakatları neticesinde sözleşme konusu Hizmet bedeli ödeme tarihi itibariyle kabul etmiş ve imza altına almıştır.
WhatsApp'ı Aç